Mesajınızı kısa ve öz tutun
E-postanız kısa olmalıdır. Edebiyat parçalamaya kalkmayın. Kesin, basit bir dil, okuyucunuza ilgili bilginin özünü alma ve bunu tarama konforunu sağlar. Ayrıca, mesaj ne kadar kısaysa bunun hemen yanıtlanma olasılığı o kadar yüksek olur. 10 satırlık bir metin bloğu yerine madde imleri ve beyaz boşluk parçaları gözler için daha kolaydır, mesajınızı düzenlemenize yardımcı olur. Son olarak (ya da ilk olarak), okuyucunuzu giriş satırı ile avlayın ve bu satırın mesajın özünü oluşturduğundan emin olun.