Duygusal dayanıklılık ise özellikle iyileştirme odaklı meslekler için önem taşıyan bir kişilik özelliğidir. Duygusal dayanıklılık, duyguları tanımak, farklı duygu durumları ile baş etmeyi bilmek, empati kurabilmek ve duygularının etkisinde kalmadan çözüm üretebilmektir. Yüksek seviyede duygusal dayanıklılık, her meslek için stres ve çatışma yönetimi anlamında gerekli olsa da, özellikle insanların hayatlarına yön çizmelerine destek veren, hastalık tedavi eden ya da insan ilişkilerini düzenleyen meslek gruplarında mutlu olabilmek için olmazsa olmaz bir özelliktir.