9. Zamir yerine gerçek isim kullanın
Cümle içinde isim yerine zamir kullanmaktan kaçının. Mesela ‘O’ yerine, "o" kişinin ismini kullanın. Çünkü zamir kullanıldığı zaman zamirin yerine geçtiği ismiyle hatırlanması gerekir. Kişi ismi yerine zamir kullanılması hastanın belleğine ek yük getirir ve anlaşılabilirliği zorlaştırır.
Alttaki aynı konuyu iki farklı cümle ile anlattık. Bu örneklerde doğru iletişim için 2. cümleyi kullanmak gerekir.
- 1.cümle: Ayşe ve Mehmet Hasan’ı okula bıraktı. Onun derse geç kalmasını istemediler. (Yanlış)
- 2.cümle: Ayşe ve Mehmet Hasan’ı okula bıraktı. Hasan’ın derse kalmasını istemediler. (Doğru)
